1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es WORKORA, que opera comercialmente bajo el mismo nombre. Para consultas de privacidad puedes escribir a contacto@workora.cl.
Información sobre cómo WORKORA trata datos personales en su plataforma SaaS y módulos operativos.
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WORKORA puede recopilar datos de identificación, contacto, credenciales de acceso, datos operativos ingresados en los módulos habilitados, información técnica básica del dispositivo, registros de actividad, solicitudes de soporte y preferencias de uso.
Los datos se utilizan para entregar la plataforma SaaS, administrar cuentas, autenticar usuarios, habilitar módulos, procesar solicitudes operativas, gestionar soporte, mejorar seguridad, mantener continuidad del servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales.
El tratamiento se realiza sobre la base de la relación contractual o precontractual con clientes y usuarios autorizados, el consentimiento cuando corresponda, el interés legítimo en seguridad y mejora del servicio, y el cumplimiento de obligaciones aplicables en Chile.
WORKORA utiliza cookies necesarias para operar el sitio. Las cookies de preferencias, analítica o marketing solo se activan con consentimiento del usuario. Puedes revisar el detalle en la Política de cookies.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros operativos, atender soporte, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan según corresponda.
WORKORA puede apoyarse en proveedores de infraestructura, correo, alojamiento, soporte técnico y servicios necesarios para operar la plataforma. Estos proveedores deben tratar los datos solo para las finalidades autorizadas y bajo medidas razonables de seguridad.
WORKORA aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluyendo controles de acceso, autenticación, segregación funcional y buenas prácticas de administración.
De acuerdo con la normativa chilena aplicable, puedes solicitar información, acceso, rectificación, eliminación, bloqueo u oposición cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@workora.cl indicando tu solicitud y datos de contacto.
WORKORA puede actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta página.